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改善客户投诉经验的过程

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改善客户投诉经验的过程

  • 分类:公司新闻
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  • 发布时间:2020-02-17 10:15
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【概要描述】近日,公司一直忙于日本客户约3528个黑板12V60led / m,0.3m / pcs灯具相关事宜。公司相关成员受益匪浅,各方面能力得到一定改善。因为本产品是不是我们的正常标准,在生产过程的各个环节都要多加关注。这个系列产品主要有两个方面的问题:一,产品外观和包装问题,如灯具本地位置不平灯具有胶水,胶水疏忽,轻胶带胶水晚点,终端偏差,3M胶水皱纹,遗漏贴3M胶带和3M胶带偏差等。二:书面文件严谨

改善客户投诉经验的过程

【概要描述】近日,公司一直忙于日本客户约3528个黑板12V60led / m,0.3m / pcs灯具相关事宜。公司相关成员受益匪浅,各方面能力得到一定改善。因为本产品是不是我们的正常标准,在生产过程的各个环节都要多加关注。这个系列产品主要有两个方面的问题:一,产品外观和包装问题,如灯具本地位置不平灯具有胶水,胶水疏忽,轻胶带胶水晚点,终端偏差,3M胶水皱纹,遗漏贴3M胶带和3M胶带偏差等。二:书面文件严谨

  • 分类:公司新闻
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  • 发布时间:2020-02-17 10:15
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近日,公司一直忙于日本客户约3528个黑板12V60led / m,0.3m / pcs灯具相关事宜。公司相关成员受益匪浅,各方面能力得到一定改善。因为本产品是不是我们的正常标准,在生产过程的各个环节都要多加关注。这个系列产品主要有两个方面的问题:一,产品外观和包装问题,如灯具本地位置不平灯具有胶水,胶水疏忽,轻胶带胶水晚点,终端偏差,3M胶水皱纹,遗漏贴3M胶带和3M胶带偏差等。二:书面文件严谨有效的实施问题。

成长过程

阶段I:过程描述

在进入焊接工艺后,在子板工艺中,将FPC板分离后,将每个0.5m长的FPC板对接焊接在一起,然后将FPC板切割成0.3m / pcs,焊接端子良好,然后去到粘合过程的下一步,将每个0.3m的灯条放入一定长度(4.5m是15pcs0.3m的灯与销和插座连接在一起),然后环氧树脂。在包装过程中,我们最初采用黑色卷筒静电袋方式使灯条(4.5m)涉及黑色卷轴,最后包装。

第二阶段:持续改进

与第一阶段相比,主要是焊接过程和包装工艺的改进。在进入焊接工艺后,将FPC板分开,将灯串连接到4.8 m / PCS,两端加工终端,然后进行测试,老化,注射步骤。胶完成后,用夹具将4.8m / pcs灯切割成0.3m / pc,然后将0.3m光束的两端切割成3.5mm±0.3mm,然后在灯的两侧焊接在相应端子的两端。最后,端子部分的端部和撕裂的塑料部件用热缩管覆盖,最后进入包装过程。我们主要采用分散包装方式,将光线平铺在工作台上,然后将3M胶带平滑粘贴在软灯条背面的位置,然后用刀片取出胶带,将每个1 PCS好的光条放在纸板上。注意每个灯条之间平行放置灯光,避免堆放赌注每个隔板上有25PCS灯,共有8PCS分区(200PCS /箱)。每片胶片后,需要薄膜带灯光表面,保护胶体,并保护与珍珠棉在纸箱周围避免挤压物品灯,最后包装

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